```html سياسة الخصوصية | BirthChartSign
خصوصيتك تهمنا

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام BirthChartSign بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني، أو إنشاء خريطة ميلاد، أو شراء منتجات رقمية، أو حجز استشارة، أو الاشتراك في الرسائل عبر البريد الإلكتروني.

تاريخ السريان: 23 أغسطس 2026 الموقع: birthchartsign.com التواصل: contact@birthchartsign.com
نظرة سريعة

كيف نتعامل مع معلوماتك

نجمع فقط المعلومات الضرورية بشكل معقول لتقديم أدواتنا الفلكية والنتائج المخصصة وعمليات الشراء والاستشارات ودعم العملاء والأمان والتحليلات والتواصل. وبما أن خريطة الميلاد تعتمد على بيانات شخصية متعلقة بالولادة، فقد تكون بعض المعلومات التي تقدمها دقيقة ومحددة للغاية بالنسبة إليك. لذلك نوصيك بمراجعة هذه السياسة بعناية قبل إرسال أي معلومات.

تُستخدم بيانات ميلادك لحساب وعرض الخدمات الفلكية المخصصة التي تطلبها. ولا تحتاج إلى تقديم معلومات تتجاوز ما تتطلبه الميزة التي تستخدمها.
01 · المعلومات

المعلومات التي نجمعها

تعتمد المعلومات التي نجمعها على الطريقة التي تتفاعل بها مع BirthChartSign.

المعلومات التي تقدمها

قد تشمل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وتاريخ الميلاد، ووقت الميلاد، ومدينة أو مكان الميلاد، والبلد، والرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل، وتفاصيل حجز الاستشارات، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

معلومات خريطة الميلاد والنتائج

عند إنشاء خريطة ميلاد، قد نعالج بيانات الميلاد التي تقدمها إلى جانب المعلومات الفلكية المحسوبة والتفسيرات التي يتم إنشاؤها ورابط أو معرّف فريد للنتيجة يكون ضروريًا لعرض نتيجتك أو استرجاعها.

معلومات الشراء

إذا اشتريت ملصقًا قابلًا للطباعة أو خدمة مدفوعة أخرى، فقد نتلقى من مزود الدفع معلومات مثل حالة المعاملة، والمنتج الذي تم شراؤه، والمبلغ، والعملة، وبعض البيانات المتعلقة بالفوترة، وتأكيد الدفع. ولا نحتاج إلى تخزين رقم بطاقتك الكامل على موقعنا.

المعلومات التقنية

مثل معظم المواقع الإلكترونية، قد تجمع أنظمتنا أو مقدمو الخدمات عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، والصفحة المُحيلة، والصفحات التي تمت زيارتها، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP، والطوابع الزمنية، وملفات تعريف الارتباط أو معرّفات مشابهة.

02 · الغرض

كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات الشخصية لتشغيل BirthChartSign وتحسينه وتقديم الخدمات التي تطلبها، بما في ذلك:

  • حساب وإنشاء وعرض وتسليم خريطة ميلادك والتفسيرات الفلكية المخصصة؛
  • إنشاء وتسليم منتجات رقمية مخصصة، مثل ملصقات خريطة الميلاد القابلة للطباعة؛
  • معالجة عمليات الشراء وتأكيد المعاملات وإدارة عمليات الاسترداد عند الاقتضاء ومنع الاحتيال في المدفوعات؛
  • جدولة وإدارة الاستشارات الفلكية، بما في ذلك روابط الاجتماعات والتذكيرات المتعلقة بالخدمة؛
  • إرسال روابط خرائط الميلاد والتقارير المطلوبة ورسائل الخدمة والردود الخاصة بدعم العملاء؛
  • إرسال النشرات البريدية والإرشادات اليومية والعروض أو الرسائل الترويجية عندما يسمح القانون المعمول به وتفضيلاتك بذلك؛
  • قياس أداء الموقع وفهم طريقة الاستخدام وإصلاح المشكلات التقنية وتحسين الميزات والمحتوى؛
  • حماية الموقع والمستخدمين والمعاملات وحقوقنا من إساءة الاستخدام أو البريد المزعج أو الاحتيال أو التهديدات الأمنية؛
  • الامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية أو الضريبية أو التنظيمية.
04 · مقدمو الخدمات

متى يمكن مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية بالمعنى المعتاد لبيع البيانات مقابل المال. ومع ذلك، قد نشارك معلومات محدودة مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل BirthChartSign، وذلك فقط للأغراض التجارية ذات الصلة. وبحسب الميزات التي تستخدمها، قد يشمل ذلك:

الاستضافة والبنية التحتية

مقدمو الخدمات الذين يستضيفون الموقع وقواعد البيانات والنسخ الاحتياطية وتوزيع المحتوى والأمان أو البنية التحتية التقنية المرتبطة بذلك.

المدفوعات

معالجو المدفوعات مثل Stripe أو أي مزود آخر يظهر عند الدفع، والذين يعالجون بيانات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

البريد الإلكتروني والتواصل

مقدمو خدمات إرسال البريد الإلكتروني والرسائل الخاصة بالمعاملات والقوائم البريدية المستخدمة لإرسال روابط الخرائط والإيصالات ورسائل الخدمة أو المحتوى المشترك فيه.

الحجوزات والاجتماعات المرئية

خدمات التقويم أو الحجز أو مكالمات الفيديو المستخدمة عندما تحجز استشارة مباشرة.

التحليلات والأمان

مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في فهم حركة المرور على الموقع وتشخيص الأخطاء والحد من إساءة الاستخدام وحماية الموقع من الأنشطة الضارة.

المتطلبات القانونية والتجارية

قد يتم الكشف عن المعلومات عندما يفرض القانون ذلك، أو لحماية الحقوق والأمان، أو في إطار إعادة هيكلة أو نقل مشروع تجاري بشكل مشروع.

05 · المعاملات

المدفوعات والمشتريات

قد تتم معالجة المدفوعات بواسطة مقدمي خدمات دفع خارجيين. عندما تدخل بيانات البطاقة أو غيرها من معلومات الدفع، يتم عادة إرسالها مباشرة إلى معالج الدفع بدلًا من تخزينها بواسطة BirthChartSign.

قد نتلقى معلومات محدودة عن المعاملة مثل حالة الدفع والمبلغ والعملة والمنتج ومعرّف المعاملة ومعلومات التواصل الضرورية لإتمام عملية الشراء والاحتفاظ بالسجلات.

يعالج مقدمو خدمات الدفع المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية ومعايير الأمان الخاصة بهم. ونوصيك بمراجعة معلومات الخصوصية المقدمة من مزود الدفع المستخدم عند إتمام عملية الشراء.

06 · تقنيات الموقع

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والتقنيات المشابهة

قد يستخدم BirthChartSign ومقدمو خدماته ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي ووحدات البكسل أو تقنيات مشابهة للحفاظ على عمل الموقع، وتذكر التفضيلات، وحماية النماذج، وفهم حركة المرور، وقياس الأداء.

عندما يفرض القانون ذلك، لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد اختيارك المناسب بشأن الموافقة.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وكذلك من خلال أدوات الموافقة في الموقع عندما تكون متاحة. وقد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط في بعض وظائف الموقع.

07 · الاحتفاظ

مدة احتفاظنا بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض الواردة في هذه السياسة، بما في ذلك توفير نتائج خرائط الميلاد بشكل مستمر أو المنتجات المشتراة، والاحتفاظ بسجلات المعاملات والضرائب، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات، ومنع إساءة الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية.

قد تختلف مدد الاحتفاظ باختلاف فئات البيانات. وعندما لا تعود المعلومات ضرورية، قد نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية أو نحتفظ بها في أرشيف آمن عندما يتعذر حذفها فورًا.

08 · خياراتك

حقوقك المتعلقة بالخصوصية

بحسب مكان إقامتك، قد تكون لديك حقوق معينة بشأن معلوماتك الشخصية. ويمكن أن تشمل هذه الحقوق طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو نقل البيانات أو الاعتراض على بعض أنواع المعالجة، بالإضافة إلى حق سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على موافقتك.

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود في الرسائل الترويجية.
  • الوصول أو التصحيح: يمكنك طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
  • الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك عندما يكون ذلك قابلًا للتطبيق، مع مراعاة المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو الأمنية أو التعاقدية المشروعة للاحتفاظ.
  • الشكاوى: حيثما ينطبق ذلك، قد يكون من حقك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في نطاقك القضائي.

لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، تواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في نهاية هذه السياسة. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.

09 · الحماية

أمن البيانات

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الكشف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع إلكتروني أو قاعدة بيانات أو نظام نقل أو تخزين آمنًا بشكل كامل.

لحماية خصوصيتك، تجنب إرسال معلومات غير ضرورية لخريطة الميلاد أو عملية الشراء أو الاستشارة أو طلب الدعم الذي تستخدمه.
10 · الخدمات العالمية

النقل الدولي للبيانات

قد يستخدم BirthChartSign مقدمي خدمات يعملون في دول مختلفة. ونتيجة لذلك، قد تتم معالجة المعلومات خارج الدولة التي تقيم فيها.

عندما يفرض القانون المعمول به ضمانات خاصة لنقل البيانات دوليًا، نعتمد على آليات تعاقدية أو قانونية أو غيرها من آليات النقل المعترف بها والمناسبة.

11 · العمر

خصوصية الأطفال

لا يهدف BirthChartSign إلى جمع معلومات شخصية عن الأطفال عن علم عندما يشترط القانون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم لنا معلومات شخصية دون التصريح المطلوب، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من مراجعة الأمر واتخاذ الإجراءات المناسبة.

12 · التحديثات

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عندما تتغير خدماتنا أو تقنياتنا أو مقدمو الخدمات أو التزاماتنا القانونية.

عند إجراء تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ السريان المعروض أعلى هذه الصفحة. وقد يتم أيضًا الإعلان عن التغييرات المهمة عبر الموقع أو من خلال قنوات مناسبة أخرى.

التواصل مع BirthChartSign

إذا كان لديك سؤال متعلق بالخصوصية أو كنت ترغب في ممارسة أحد حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:

BirthChartSign
الموقع: birthchartsign.com
البريد الإلكتروني: contact@birthchartsign.com

```