```html Política de Privacidade | BirthChartSign
Sua privacidade é importante

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a BirthChartSign coleta, utiliza, armazena e protege informações quando você utiliza nosso site, gera um mapa astral, compra produtos digitais, agenda uma consulta ou se inscreve para receber comunicações por e-mail.

Vigente desde: 23 de agosto de 2026 Site: birthchartsign.com Contato: contact@birthchartsign.com
Visão geral

Como tratamos suas informações

Coletamos apenas as informações razoavelmente necessárias para fornecer nossas ferramentas de astrologia, resultados personalizados, compras, consultas, atendimento ao cliente, segurança, análises e comunicações. Como um mapa astral depende de dados pessoais de nascimento, algumas das informações fornecidas podem ser bastante específicas e relacionadas diretamente a você. Por isso, recomendamos que leia esta política com atenção antes de enviar informações.

Seus dados de nascimento são utilizados para calcular e apresentar os serviços astrológicos personalizados solicitados por você. Não é necessário fornecer mais informações do que aquelas exigidas pela funcionalidade utilizada.
01 · Informações

Informações que coletamos

As informações que coletamos dependem da forma como você interage com a BirthChartSign.

Informações fornecidas por você

Podem incluir seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento, hora de nascimento, cidade ou local de nascimento, país, mensagens enviadas através de formulários de contato, dados de agendamento de consultas e outras informações que você escolha fornecer.

Informações do mapa astral e dos resultados

Ao gerar um mapa astral, podemos processar os dados de nascimento enviados por você, juntamente com informações astrológicas calculadas, interpretações geradas e um link ou identificador exclusivo necessário para exibir ou recuperar seu resultado.

Informações sobre compras

Se você comprar um pôster para impressão ou outro serviço pago, poderemos receber do nosso processador de pagamentos informações como o status da transação, o produto adquirido, o valor, a moeda, dados relacionados ao faturamento e a confirmação do pagamento. Não precisamos armazenar o número completo do seu cartão em nosso próprio site.

Informações técnicas

Assim como ocorre na maioria dos sites, nossos sistemas ou prestadores de serviços podem coletar endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, página de referência, páginas visitadas, localização aproximada derivada do endereço IP, registros de data e hora, cookies ou identificadores semelhantes.

02 · Finalidade

Como usamos suas informações

Podemos utilizar informações pessoais para operar e melhorar a BirthChartSign e fornecer os serviços que você solicita, incluindo:

  • calcular, gerar, exibir e fornecer seu mapa astral e suas interpretações astrológicas personalizadas;
  • criar e fornecer produtos digitais personalizados, como pôsteres de mapa astral para impressão;
  • processar compras, confirmar transações, administrar reembolsos quando aplicável e prevenir fraudes de pagamento;
  • agendar e administrar consultas de astrologia, incluindo links de reunião e lembretes relacionados ao serviço;
  • enviar links de mapas astrais, relatórios solicitados, mensagens relacionadas ao serviço e respostas do atendimento ao cliente;
  • enviar newsletters, orientações diárias, ofertas ou e-mails promocionais quando permitido pela legislação aplicável e por suas preferências;
  • medir o desempenho do site, compreender seu uso, corrigir problemas técnicos e melhorar funcionalidades e conteúdo;
  • proteger o site, os usuários, as transações e nossos direitos contra abuso, spam, fraude ou ameaças à segurança;
  • cumprir obrigações legais, contábeis, fiscais ou regulatórias.
04 · Prestadores de serviços

Quando as informações podem ser compartilhadas

Não vendemos informações pessoais no sentido comum de vender dados em troca de dinheiro. Podemos, contudo, compartilhar informações limitadas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a BirthChartSign, exclusivamente para finalidades comerciais pertinentes. Dependendo das funcionalidades que você utiliza, esses prestadores podem incluir:

Hospedagem e infraestrutura

Prestadores responsáveis pela hospedagem do site, bancos de dados, backups, distribuição de conteúdo, segurança ou outras infraestruturas técnicas relacionadas.

Pagamentos

Processadores de pagamento, como Stripe ou outro provedor apresentado durante o checkout, que processam dados de pagamento de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

E-mail e comunicações

Prestadores de envio de e-mails, mensagens transacionais e listas de e-mail utilizados para enviar links de mapas astrais, recibos, mensagens de serviço ou conteúdos aos quais você tenha se inscrito.

Agendamento e videochamadas

Serviços de calendário, agendamento ou videoconferência utilizados quando você agenda uma consulta ao vivo.

Análises e segurança

Prestadores que nos ajudam a compreender o tráfego do site, diagnosticar erros, limitar abusos ou proteger o site contra atividades maliciosas.

Exigências legais e comerciais

As informações podem ser divulgadas quando exigido por lei, para proteger direitos e segurança ou em conexão com uma reestruturação ou transferência legítima do negócio.

05 · Transações

Pagamentos e compras

Os pagamentos podem ser processados por fornecedores terceirizados. Quando você informa dados de cartão ou outros dados de pagamento, essas informações geralmente são enviadas diretamente ao processador de pagamento, em vez de serem armazenadas pela BirthChartSign.

Podemos receber informações limitadas sobre a transação, como status do pagamento, valor, moeda, produto, identificador da transação e dados de contato do cliente necessários para concluir sua compra e manter nossos registros.

Os provedores de pagamento processam informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e padrões de segurança. Recomendamos que você consulte as informações de privacidade apresentadas pelo processador utilizado no checkout.

06 · Tecnologia do site

Cookies, análises e tecnologias semelhantes

A BirthChartSign e seus prestadores de serviços podem utilizar cookies, armazenamento local, pixels ou tecnologias semelhantes para manter o site funcionando, lembrar preferências, proteger formulários, compreender o tráfego e medir o desempenho.

Quando exigido por lei, cookies não essenciais somente deverão ser utilizados após a escolha apropriada de consentimento.

Você pode controlar os cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, por meio dos controles de consentimento do site. O bloqueio de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades.

07 · Armazenamento

Por quanto tempo mantemos as informações

Conservamos informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta política, incluindo a disponibilização permanente de resultados de mapas astrais ou produtos adquiridos, manutenção de registros de transações e impostos, resolução de disputas, aplicação de acordos, prevenção de abusos e cumprimento de obrigações legais.

Diferentes categorias de dados podem ter períodos de retenção diferentes. Quando as informações deixarem de ser necessárias, poderemos excluí-las, anonimizá-las ou mantê-las arquivadas com segurança quando a exclusão imediata não for possível.

08 · Suas escolhas

Seus direitos de privacidade

Dependendo do local onde você reside, você pode ter determinados direitos relacionados às suas informações pessoais. Esses direitos podem incluir solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, portabilidade ou oposição a determinados tratamentos, além do direito de retirar seu consentimento quando o tratamento for baseado em consentimento.

  • Marketing por e-mail: você pode cancelar a inscrição utilizando o link disponível nos e-mails promocionais.
  • Acesso ou correção: você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você e pedir a correção de dados incorretos.
  • Exclusão: você pode solicitar a exclusão de seus dados quando aplicável, sujeita a obrigações legítimas legais, contábeis, de segurança ou contratuais de retenção.
  • Reclamações: quando aplicável, você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados da sua jurisdição.

Para apresentar uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato conosco utilizando os dados indicados no final desta política. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

09 · Proteção

Segurança dos dados

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, destinadas a proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

No entanto, nenhum site, banco de dados, sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como completamente seguro.

Para proteger sua privacidade, evite enviar informações que não sejam necessárias para o mapa astral, compra, consulta ou solicitação de suporte que você estiver utilizando.
10 · Serviços globais

Transferências internacionais de dados

A BirthChartSign pode utilizar prestadores de serviços que operam em diferentes países. Como resultado, suas informações podem ser processadas fora do país onde você reside.

Quando a legislação aplicável exigir garantias para transferências internacionais, utilizaremos mecanismos contratuais, legais ou outros mecanismos de transferência reconhecidos e apropriados.

11 · Idade

Privacidade de menores

A BirthChartSign não tem como objetivo coletar conscientemente informações pessoais de menores nos casos em que a legislação exige o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais sem a autorização necessária, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e tomar as medidas apropriadas.

12 · Atualizações

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando nossos serviços, tecnologias, prestadores ou obrigações legais forem alterados.

Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de vigência indicada no topo desta página. Alterações relevantes também poderão ser comunicadas por meio do site ou de outros canais apropriados.

Entre em contato com a BirthChartSign

Se você tiver alguma dúvida sobre privacidade ou quiser exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco:

BirthChartSign
Site: birthchartsign.com
E-mail: contact@birthchartsign.com

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