Terugbetalingsbeleid & 7 Dagen Garantie | BirthChartSign
Koop met vertrouwen

Terugbetalingsbeleid & geld-terug-garantie

We willen dat je met een gerust gevoel je persoonlijke astrologierapport kunt ontdekken. Ben je niet tevreden met je aankoop? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug, zonder dat je een reden hoeft op te geven.

7 dagen geld-terug-garantie 100% terugbetaling Geen reden nodig
Onze belofte

Jouw tevredenheid staat voorop

Bij BirthChartSign geloven we dat het ontdekken van je geboortehoroscoop, je relaties en je astrologische toekomst een prettige, waardevolle en betekenisvolle ervaring moet zijn.

Daarom bieden we een 7 dagen geld-terug-garantie op digitale aankopen die onder deze garantie vallen en rechtstreeks via onze website worden gedaan.

Voldoet je persoonlijke astrologierapport niet aan je verwachtingen? Neem dan binnen 7 kalenderdagen na je aankoop contact met ons op.

Niet helemaal tevreden? Vraag binnen 7 dagen je volledige aankoopbedrag terug. Geen uitleg nodig. Geen ingewikkelde procedures. Alleen onze belofte om jouw tevredenheid serieus te nemen.
Wat valt onder de garantie?

Producten die in aanmerking komen voor terugbetaling

Onze vrijwillige 7 dagen geld-terug-garantie geldt voor betaalde digitale astrologieproducten die rechtstreeks bij BirthChartSign zijn aangeschaft.

Jaarvoorspelling

Persoonlijke astrologierapporten over de komende 12 maanden, met belangrijke planetaire cycli, kansen en terugkerende levensthema's.

Liefdescompatibiliteit

Persoonlijke relatierapporten waarin twee geboortehoroscopen worden vergeleken en emotionele, romantische en astrologische overeenkomsten worden onderzocht.

Profiel van je ideale partner

Persoonlijke astrologierapporten die inzicht geven in de kenmerken en relatiepatronen van een partner die mogelijk goed bij je past.

Digitale geboortehoroscoopposters

Gepersonaliseerde digitale astrologieposters die afzonderlijk worden gekocht of als bonus bij bepaalde rapporten zijn inbegrepen.

Gratis digitale bonussen die bij een aankoop onder deze garantie worden geleverd, vallen onder dezelfde oorspronkelijke transactie.

Een eenvoudig proces

Hoe vraag je een terugbetaling aan?

Een terugbetaling aanvragen is eenvoudig. Volg gewoon de onderstaande stappen.

02 · Vermeld je bestelgegevens

Vermeld het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt en, indien beschikbaar, je bestelnummer of betalingskenmerk.

03 · Wij controleren je aankoop

Ons team controleert je aankoop en de datum van je terugbetalingsverzoek. Je hoeft niet uit te leggen waarom je een terugbetaling wilt.

04 · Ontvang je geld terug

Zodra je verzoek volgens dit beleid is goedgekeurd, betalen we het volledige bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Terugbetalingstermijn

Wanneer begint de termijn van 7 dagen?

Je 7 dagen geld-terug-garantie begint op de datum waarop je betaling succesvol is afgerond.

Vanaf die datum heb je 7 kalenderdagen de tijd om contact met ons op te nemen en een terugbetaling aan te vragen.

Het downloaden, openen of lezen van je persoonlijke rapport heeft geen invloed op onze vrijwillige 7 dagen geld-terug-garantie.

Ervaar je technische problemen, kun je je aangekochte rapport niet openen of denk je dat het product niet correct is geleverd? Neem dan contact op met ons supportteam.

Ontdek je persoonlijke rapport met een gerust gevoel. Is het toch niet wat je verwachtte? Vraag dan binnen 7 dagen je geld terug.
Betalingsinformatie

Hoe worden terugbetalingen verwerkt?

Terugbetalingen die onder dit beleid vallen, worden normaal gesproken uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.

We betalen het volledige bedrag van de betreffende aankoop terug in de oorspronkelijke transactievaluta, tenzij toepasselijke wetgeving anders vereist.

Hoe lang het duurt voordat de terugbetaling op je rekening verschijnt, hangt af van je bank, kaartuitgever of betalingsdienstaanbieder.

Kan de oorspronkelijke betaalmethode geen terugbetaling meer ontvangen? Neem dan contact met ons op, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

Consumentenbescherming

Je wettelijke rechten

Onze 7 dagen geld-terug-garantie is een vrijwillige regeling om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Deze garantie beperkt, sluit uit of vervangt geen dwingende consumentenrechten die voortvloeien uit toepasselijke wetgeving.

Afhankelijk van het land waar je woont, kun je aanvullende rechten hebben met betrekking tot annulering, herroeping, terugbetaling of bescherming bij digitale producten.

Zo kunnen in aanmerking komende consumenten in de Europese Unie bij online aankopen een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen hebben. Voor digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd, kunnen echter bijzondere regels en uitzonderingen gelden.

Wanneer toepasselijke consumentenbeschermingswetten langere termijnen of aanvullende rechtsmiddelen bieden, hebben deze wettelijke rechten voorrang op onze vrijwillige garantie van 7 dagen.

We helpen je graag

Vragen of een terugbetaling aanvragen?

Ons doel is om elke aankoop eenvoudig, transparant en vertrouwd te maken.

Heb je een vraag over je persoonlijke astrologierapport, ervaar je een technisch probleem of wil je een terugbetaling aanvragen? Ons team helpt je graag.

Contact opnemen met BirthChartSign

Website: birthchartsign.com

E-mail: contact@birthchartsign.com

Ingangsdatum van dit beleid: 8 oktober 2026

Vermeld het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt of je bestelreferentie, zodat we je aankoop kunnen terugvinden. Je hoeft geen reden voor je terugbetalingsverzoek op te geven.

Terugbetaling aanvragen